Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар замовлений в нашому інтернет-магазині, Ви можете повернути або обміняти протягом 14 днів, з моменту полученя замовлення, відповідно до закону України "Про захист прав споживача". Обов'язкові умови для повернення або обміну товару: Дотримання товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації) Перед тим, як повернути або обміняти товар, необхідно обязятельно зв'язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення. Повернення здійснюється по Новій пошті. Повернення товару через Нову пошту Товар можна повернути Новою поштою протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Для відправки товару необхідно по телефону +380969956758 отримати реквізити для відправки повернення у менеджера. Пересилання товару здійснюється за рахунок покупця. Після відправки товару необхідно по телефону +380969956758 повідомити менеджеру номер декларації. Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей і товарного виду здійснюється повернення грошових коштів протягом 14 днів після відправки. Зверніть увагу: У разі повернення товару неналежної якості, магазин бере на себе витрати на пересилку. Для цього, необхідно надати чек за пересилку товару. Якщо надісланих товар не підлягає поверненню, магазин змушений відправити його назад за рахунок покупця. Повернення грошових коштів, в разі відправлення товару через Нову пошту, здійснюється на карту Приват банка. Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей і товарного виду здійснюється повернення грошових коштів способом, аналогічним способом оплати, в день повернення або на протязі 7 банківських днів.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.